Spor Merkezi Yazılımı Nedir? Nasıl Çalışır?
Hepinizin bildiği üzere spor merkezi yazılımı kullanmayan tesislerde aşağıdaki sorunlar sıklıkla yaşanmaktadır.
1- Spor Merkezi Girişi Kontrolü
“Tesisinize kim ne zaman girdi; ne zaman ayrıldı ya da giriş yapan üyenin gecikmiş borcu var mı” gibi birçok sorunun cevabını aradığınızı biliyoruz. Bu sorunlar büyük ölçüde tesis girişinin kontrol altına alınmamış olmasından kaynaklanıyor. Spor merkezi yazılımı Lapis bu soruna çözüm sunmaktadır.
2- Spor Merkezi Üye Takibi
Kaç tane aktif üyeniz var? Vade tarihleri ne zaman? Üye bilgileri nerede tutuluyor? Faturalandırma nasıl yapılıyor? Biliyoruz ki bunlar bütün tesislerde yaşanan birçok sorunun kaynağı. Siz de bu soruların cevabını tek bir ekrandan alabilmek istemez miydiniz?
3- Faturalandırma & Tahsilat
Faturaları keserken tek tek uğraşıyor musunuz? Hangi üyenin tahsilatı ne zaman takip etmekte zorlanıyor musunuz? Sırf bu iş için muhasebe ekibi kurdunuz ve maliyetleriniz mi arttı? Sizce de bilgisayarda kullandığınız spreadsheet programı bu yönetimi sağlamak için yeterli bir araç mı? Üyelik yenilerken nasıl bir süreçten geçiyorsunuz?
Doğru yönetilmediğinde ciddi zararlara yol açan bu süreçler tesisinizin yönetimini çok sancılı bir süreç haline getirebilir.
4- Dolap Takibi
Üyeleriniz dolap numaralarını mı unutuyor? Dolapların içinde eşya mı bırakılıyor? Birden fazla dolap mı kullanıyorlar? Sırf dolaplarla ilgilendiği için mesai harcayan çalışanlarınız mı var?
Dolapları da kontrol edebileceğiniz bir yönetim yazılımıyla bu sorunların hepsi sizin için geride kalabilir.
Dolaplar tesis yönetiminde ciddi vakit harcanması gereken sorunlardan.
5- Havlu Kullanımı
Bir üyeniz kaç tane havlu kullanıyor? Bu yerdeki havlular hangi üyenin? Toplamda kaç havlunuz var ve nerede? Havlu konusunun ne kadar büyük bir sorun olduğunu çok da detaylı anlatmaya gerek yok. Havlularınızı yazılım ile kontrol altına alıp, takiplerini yaparak; havlu giderlerinizi en az %30’a kadar düşürebileceğinizi biliyor muydunuz?
6- Üye Spor Programı Takibi
Üyeleriniz için geliştirilen egzersiz programlarını kağıtlara mı yazıyorsunuz? Üyeniz egzersiz kağıdını kaybettiği takdirde ne yaşanacak? Antrenörleriniz veya üyeleriniz programlarında değişiklik yapmak istediklerinde ne yapacaklar?
7- Personel Takibi
Hangi personeliniz kaç gün izin aldı? Maaşları doğru yatıyor mu? Puantaj ve prim takibi yapılabiliyor mu?
Doğru yönetilmediğinde maliyetlerinizi çığ gibi büyütecek ve ekibinizle problem yaşamanıza yol açacak bu sorunları yönettiğinizden emin olmalısınız.
8- Satış Takibi
Potansiyel ya da üyeliği bitmek üzere olan müşterilerinizin iletişim takibini doğru ve zamanında yapabiliyor musunuz? Veritabanınızdaki iletişim bilgileri yeteri kadar korunuyor mu? Santral otomasyonu kullanıyor musunuz?
9- Stok Yönetimi
Tesisinizde yer alan, satış yaptığınız ürünlerden elinizde kaç tane var? Bugün kaç tane sattınız? Bu soruların cevabını kolaylıkla alabiliyor musunuz?
Eğer alamıyorsanız tesisinizdeki maliyetler ciddi şekilde artabilir ve kontrolden çıkabilir.
10 – Rezervasyon Takibi
Özel dersleri veya PT aktivitelerini takip edebiliyor musunuz? Hangi gün, hangi saatte, hangi personelinizin, hangi üyeniz ile rezervasyonu var biliyor musunuz? Üyeleriniz randevularına düzenli geliyor mu? İptal ve erteleme oranları ne kadar?
Bu soruları cevaplandırırken düşünmeniz gerekiyorsa problem var demektir.
—
Evet, bu kadar negatif içerik, sorun hepimize yeter. Bahsettiğimiz bütün sorunların basit bir çözümü var.
—-
SPOR MERKEZİ YAZILIMI : LAPİS
Lapis, tesisinizdeki tüm problemleri çözer ve bütün yönetimi parmak uçlarınıza getirir.
Lapis, 15 yıldan fazla bir süredir, spor merkezleri için hizmet vermekte olan bir spor merkezi yazılımıdır.
Spor merkezlerinin en etkili biçimde yönetimi ve en kaliteli hizmeti üyelerinize sunmanızı sağlar.
Gelin Lapis’in spor merkezi yönetimini kolaylaştıran özelliklerine göz atalım.
1- Üyelik Yönetimi
Üyelerinizin sözleşmelerini kolaylıkla yönetebilir, sözleşmeyle ilgili herhangi bir değişiklik söz konusu olduğunda hızlıca gerçekleştirebilir; spor programlarını oluşturabilir ve ölçümlerini girebilirsiniz.
Üye misafirleri, günlük kart oluşturma, ödeme planı görüntüleme, sözleşme güncelleme ve daha sayamadığımız birçok işlemi kolaylıkla halledebilirsiniz.
2- Rezervasyon Yönetimi
Özel ders ve PT rezervasyonlarını çok rahat bir şekilde yönetebilir, iptal-değişim süreçlerini takip edebilir; istediğiniz indirimleri tanımlayarak tüm tesislerinizde hayata geçirebilirsiniz.
Ayrıca personelinizin servis primlerini otomatik olarak hesaplanmasını sağlayarak, sizin belirleyeceğiniz tarih aralıklarındaki toplam hak edişlerini raporlayabilirsiniz.
3- Stüdyo Ders Yönetimi
Stüdyo derslerle ilgili tüm işlemlerin yanısıra, prim ve kalan katılım hakkı gibi normalde takip edilmesi zor olan süreçleri sadece birkaç tıkla çözebilirsiniz. Seanslı üyelik takibini de yine bu modülümüzden gerçekleştirebilirsiniz.
4- Geçiş Kontrol Sistemleri
Tesisin girişine kurulan akıllı turnike sistemiyle üyelerinizle ilgili tüm takibi yapabilirsiniz. Üstelik tesise yabancı kişilerin girişini engelleyebilir, ödemesi tamamlanmamış üyelerden haberdar olabilir ve biyometrik taramayla üst düzey güvenlik sağlayabilirsiniz. Sadece Lapis turnikeleriyle bile tesisinizde yaşanan birçok sıkıntıyı rahatlıkla çözebilirsiniz.
5- Misafir İlişkileri Yönetimi
Lapis yönetim panelizden, spor merkezinize gelen potansiyel müşterilerinizle ilgili tüm işlemleri yapabilirsiniz. Satış fırsatlarını takip edebilir, aramlarınızı planlayabilir; üyelerinize SMS ve E-mail gönderimlerinde bulunabilirsiniz. Ayrıca mevcut müşterilerinizin öneri ve şikayetlerini Müşteri Geri Bildirimleri modülüyle takip edebilir; Lapis’in size göndereceği otomatik raporlamalar ile süreçlerinizi kolaylıkla yönetebilirsiniz.
6- Finans Yönetimi
Şirketinizle ilgili tüm finansal işlemleri, tesisinizin gelirlerini ve giderlerini takip edebilirsiniz. Kredi kartlarıyla ilgili tüm işlemleri gerçekleştirebilir, mail order yapabilir, duş terminalleriniz ve otomatlarınızı yönetebilirsiniz.
7- Personel Yönetimi
Spor merkezi yazılımı olan Lapis ile tesislerinizde çalışan personellerle ilgili maaş, puantaj, prim ve izin yönetimi gibi bütün işlemleri yapabilirsiniz. Personellerinizle ilgili evrakların takibini de yine Lapis üzerinden yapabilirsiniz.
—
Lapis’in özellikleri saymakla bitmez. Spor Merkezleri için geliştirilmiş bir yazılım olan Lapis ile aşağıda yer alan başlıklardaki işlemlerinizi de kolaylıkla yapabilirsiniz.
- Elektronik Cüzdan Modülü
- Cafe-Restaurant Yönetimi
- Satış Fırsatı Takibi
- Lapis Mobil
- Lapis Portal
- Stok Yönetimi
- Tedarik Yönetimi
- Bütçe Yönetimi
- Diğer Platformlarla Entegrasyon
—
Sadece bizim söylediklerimizle kalmayalım, gelin müşterilerimizden Euphoria Artis Şube müdürü Önsel Aydın Lapis faydalarıyla ilgili ne demiş hep beraber izleyelim.
Lapis çeyrek asra yakın sektörel tecrübesiyle Senkron Yazılım tarafından geliştirilmiştir. Senkron Yazılım hakkında detaylı bilgi almak için tıklayın.